هناك عدة قواعد في فن التعامل مع المشكلات ومن أهمها
مايلي :
1- اللوم للمخطيء لايأتي بخير .
2 - أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطيء .
3 - إستخدم العبارات اللطيفة في إصلاح الأخطاء .
4 - ترك الجدال أكثر إقناعاً من الجدال .
5 - ضع نفسك موضع المخطيء ثم أبحث عن الحل .
6 - ما كان الرفق في شيء إلا زانة .
7 - دع الآخرين يتوصلون لفكرتك .
8 - عندما تنتقد أذكر جوانب الصواب .
9 - لا تفتش عن الأخطاء الخفية .
10 - إستفسر عن الخطأ مع إحسان الظن والتثبت .
11 - إمدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب .
12 - تذكر أن الكلمة القاسية تقابلها كلمة عتاب طيبة .
13 - إجعل الخطأ هيناً وأبنِ الثقة في النفس الإصلاحية .
14 - تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم .
وأخيراً أحببت أن أورد هذه المعادلة المهمة
عقل + عاطفة = إتزان
فلا يمكن أن تستمر حياة الإنسان بشكل صحيح
إذا فقد أحدهما أو غلب أحدهما على الأخر .
مايلي :
1- اللوم للمخطيء لايأتي بخير .
2 - أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطيء .
3 - إستخدم العبارات اللطيفة في إصلاح الأخطاء .
4 - ترك الجدال أكثر إقناعاً من الجدال .
5 - ضع نفسك موضع المخطيء ثم أبحث عن الحل .
6 - ما كان الرفق في شيء إلا زانة .
7 - دع الآخرين يتوصلون لفكرتك .
8 - عندما تنتقد أذكر جوانب الصواب .
9 - لا تفتش عن الأخطاء الخفية .
10 - إستفسر عن الخطأ مع إحسان الظن والتثبت .
11 - إمدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب .
12 - تذكر أن الكلمة القاسية تقابلها كلمة عتاب طيبة .
13 - إجعل الخطأ هيناً وأبنِ الثقة في النفس الإصلاحية .
14 - تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم .
وأخيراً أحببت أن أورد هذه المعادلة المهمة
عقل + عاطفة = إتزان
فلا يمكن أن تستمر حياة الإنسان بشكل صحيح
إذا فقد أحدهما أو غلب أحدهما على الأخر .